İş sahəsinin sahibləri və operatorları TOTP uyğunlu autentifikasiya tətbiqindən istifadə edərək hesablarında ikifaktorlu autentifikasiyanı (2FA) aktivləşdirməyə təşviq edilir. 2FA aktiv olduqda, hər girişdə paroldan əlavə etibarlı 6 rəqəmli vaxt əsaslı kod tələb olunur. Floxoft, qoşalaşdırılmış autentifikasiya cihazına və ya ehtiyat kodlara giriş qura bilməməkdən və ya saxlaya bilməməkdən irəli gələn hesab itkisindən məsuliyyət daşımır.

Şirkət qeydləri, müştəri söhbətləri, inbox tapşırıqları, avtomatlaşdırma logları, əməkdaş qeydləri, inventar girişləri və hesabat məlumatları tenant sahibliyinə görə ayrılır. Floxoft əməkdaşları məhdud texniki loglara yalnız nasazlığın araşdırılması, təhlükəsizlik yoxlaması, miqrasiya, billing dəstəyi və ya müştəri tərəfindən təsdiqlənmiş əməliyyat yardımı üçün baxa bilər.

Paket limitlərinə aktiv istifadəçilər, qoşulmuş kanallar, avtomatlaşdırma həcmi, yaddaş, mesaj ötürmə qabiliyyəti, AI istifadəsi, hesabatlar və dəstəklənən inteqrasiyalar daxil ola bilər. İstifadə seçilmiş planı aşarsa, Floxoft rate limit tətbiq edə, yüksəltmə tələb edə, yüksək həcmli işləri dayandıra və ya production genişlənməsindən əvvəl iş sahəsi sahibi ilə fərdi limitlər razılaşdıra bilər.

Floxoft spam, fişinq, qanunsuz kütləvi mesajlaşma, sui-istifadə xarakterli avtomatlaşdırma, icazəsiz scraping, giriş məlumatlarının paylaşılması, biometrik saxtalaşdırma, ödəniş fırıldağı və ya yazılı icazəsiz təhlükəsizlik testləri üçün istifadə edilə bilməz. Digər tenantlar, provayderlər və ya platforma sabitliyi üçün risk yaradan inteqrasiyaları məhdudlaşdıra, dayandıra və ya silə bilərik.

WhatsApp, Instagram, e-poçt, SMS, ödəniş və ya üçüncü tərəf API-lərini qoşduğunuz zaman hər provayderin siyasətinə, müştəri razılığı tələblərinə, şablon təsdiqi qaydalarına və ölkəyə görə kommunikasiya tənzimləmələrinə əməl etməyə siz cavabdehsiniz. Provayder trafiki rədd edərsə, girişi ləğv edərsə və ya siyasət pozuntusu aşkar edərsə, Floxoft kanalı deaktiv edə bilər.

Avtomatlaşdırmalar, yönləndirmə qaydaları, şablonlar, AI cavabları, xülasələr, lead qiymətləndirməsi və workflow əməliyyatları həssas qərarlarda istifadə edilməzdən əvvəl biznes yoxlaması tələb edən alətlərdir. İş sahəsi sahibləri təsdiqləri qurmalı, kritik axınları test etməli və xüsusilə qiymət, geri ödəniş, müqavilə, tibbi, hüquqi və ya maliyyə məlumatları olduqda müştəriyə görünən nəticələrə nəzarət etməlidir.

Floxoft fasiləsiz biznes əməliyyatları üçün qurulub, lakin planlı texniki baxım, provayder kəsintiləri, şəbəkə insidentləri, təcili yeniləmələr və ya yüksək yüklənmədən qorunma girişə müvəqqəti təsir göstərə bilər. Əhəmiyyətli insidentləri bildirməyə, əsas xidmətləri tez bərpa etməyə və riskli qısamüddətli əlçatanlıq qərarlarından çox müştəri məlumatlarının bütövlüyünü üstün tutmağa çalışırıq.

Billing dövrləri, fakturalar, yenilənmələr, geri ödənişlər və fərdi enterprise razılaşmaları seçilmiş plana və ya imzalanmış sifarişə əsasən idarə olunur. İş sahəsi sahibləri ləğv, məlumat eksportu və ya silinmə dəstəyi tələb edə bilər; bu proses ödənilməmiş qalıqlara, hüquqi saxlanma öhdəliklərinə, aktiv provayder hesablaşmalarına və ağlabatan texniki emal müddətinə tabedir.

Floxoft-a yüklədiyiniz biznes məzmunu, müştəri məlumatları, fayllar, şablonlar, brend materialları və konfiqurasiyanın sahibi siz olaraq qalırsınız. Xidməti təqdim etmək, iş sahəsini dəstəkləmək və platforma etibarlılığını qorumaq üçün lazım olan həcmdə həmin məzmunu host etmək, emal etmək, qorumaq, ötürmək və göstərmək hüququnu Floxoft-a məhdud şəkildə verirsiniz.

Platforma inkişaf etdikcə Floxoft məhsul funksiyalarını, paket limitlərini, texniki tələbləri, təhlükəsizlik nəzarətlərini və bu şərtləri yeniləyə bilər. Əhəmiyyətli dəyişikliklər məhsul daxilində, e-poçtla, faktura qeydlərində və ya hesab kanalları vasitəsilə bildiriləcək; qüvvəyə minmə tarixindən sonra istifadənin davam etməsi iş sahəsinin yenilənmiş şərtləri qəbul etməsi deməkdir.